حل مشكلة السناب شات

بواسطة: - آخر تحديث: ١٠:٤٣ ، ٢٨ يونيو ٢٠١٦
حل مشكلة السناب شات

السناب شات

السناب شات أحدُ التّطبيقات التي تتيح للمستخدم إرسال رسائل مصوّرة، وتسجيل فيديوهات، وإضافة بعض النّصوص والرّسومات للصور والفيديوهات، ويتمّ تحديد مدّة زمنية قصيرةٍ لظهور الفيديو من ثانية حتّى 10 ثوانٍ، وتختفي من الجهاز ما لم يتمّ حفظها، ومع الاستخدام الواسع وانتشار البرنامج، بدأ بعضُ الأشخاص يعانونَ من بعض المشاكل في البرنامج، والتي سنقوم بذكرها في هذا المقال لإيجاد الحلّ المناسب لها والتخلّص منها.


حل مشاكل السناب شات

تظهر في بعض الأوقات هذه الرّسالة عند فتح السّناب شات (عذراً يبدو أنك غير مؤهّل)، وفي هذه الحالة قد تكون البيانات التّي تم إدخالها غير كاملة لتمام عمليةِ التّسجيل بالسّناب شات؛ ككتابة البريد الإلكتروني خطأً، حيث يجبُ إدخال بريد إلكترونيّ غير معطل، أو من الممكن أن يعود الخطأ لإدخالِ تاريخِ الميلادِ بشكلٍ خاطئ؛ بحيث يقلّ العمر عن 13 عاماً، فيرفض السّناب شات تسجيل الأطفال تحت 13 عاماً، ويجب تعديل التّاريخ في هذه الحالة، كما يجب على مستخدمي الأندرويد التأكد من تنزيلِ برنامج السّناب شات الرّسمي، وأحدث نسخة ومعاينة التّاريخ والوقت الذي تم إدخاله.


انقطاع الصّوت بالسّناب شات =

قد يعود سبب اختفاء الصّوت من السّناب شات إلى وجود خطأ بالإعدادات، ويمكن التّأكد من هذا الأمر بالذّهاب إلى الإعدادات التّي توجد في أعلى الشّاشة من الجهة اليمنى، والتّأكد من تفعيل الصّوت.


توقف السّناب شات

قد تظهر هذه المشكلة بسبب عدم استخدام آخر إصدار من البرنامج، فيمكن في هذه الحالة التّعرف على آخر إصدار من السّناب شات، وتنزيله من متجر PLAY أو تحديثه، فإذا لم تُحلّ المشكلة فيجب التّوجه لحذف بيانات الذّاكرة المؤقّتة الخاصة ببرنامج السّناب شات، وذلك من خلال التّوجه للضبط، واختيار مدير التّطبيقات، واختيار الكلّ من خلال علامات التّبويب، والبحث عن البرنامج، والضّغط عليه لمسح التّخزين ومسح البيانات غير المهمّة، وبذلك سيعملُ برنامج السّناب شات من جديد.


تعليق الفيديو أو الكاميرا

يمكنُ أن تتوقّف الفيديوهات عن العمل، أو يحدثُ بطء في تشغيلها، وعدم القدرة على تشغيل الكاميرا، ووجود بعض التّقطيع في الفيديو؛ فيجب في هذه الحالة تفعيل خيارات المطوّر للتشغيل الافتراضيّ للفيديوهات، وذلك بالذّهاب إلى الضّبط، واختيار حول الجهاز من خانة مدير النّظام للقدرة على الوصول لآخر اصدار، والضّغط عليه من 4 إلى 5 مرات، إلى حين ظهور رسالةٍ في الأسفل، ثم تفعيل خيارات المطوّر، والذّهاب إلى خيار استخدام NUPLAYER، وإزالة الصّح الموجود بجانبه ليتم حلّ مشكلة توقّف الفيديو في السناب شات.