كيفية إزالة الفيروس من الكمبيوتر

بواسطة: - آخر تحديث: ١٢:٢٤ ، ١٩ ديسمبر ٢٠١٧
كيفية إزالة الفيروس من الكمبيوتر

استخدام برنامج مكافحة الفيروسات

برنامج مكافحة الفيروسات هو برنامج مهم، ومن الضروري أن يتواجد على أجهزة الحواسيب التي تعمل على نظام تشغيل ويندوز، حيث إنّ هناك العديد من برامج مكافحة الفيروسات بعضها مجانيّة وبعضها غير مجانيّة، وعند تشغيل هذه البرامج المحدّثة فإنّها تكشف عن البرامج الضارة والفيروسات التي تكون على الحواسيب، من خلال صفحة تنبيه تذكر جميع الفيروسات والبرامج الضارة التي يجدها البرنامج على الجهاز.[١]

بعض هذه البرامج يمكنها إزالة جميع البرامج الضارّة والفيروسات، من خلال النقر على خيار التصدي لهذه البرامج والفيروسات، وعندها يعطي الحاسوب إشارةً للمستخدم تبيّن أنّه تمّ إزالة الفيروسات بنجاح، ومن الجدير بالذكر أنّه يجب أوّلاً إيقاف تشغيل الجهاز، وإعادة تشغيله، ومن ثم تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مرّة أخرى، فإذا وجد البرنامج فيروسات جديدة مختلفة فيجب تكرار الخطوة السابقة، أمّا إذا تمّ إيجاد نفس الفيروسات السابقة فيتم المحاولة بطريقة أخرى،[١] وأخيراً يمكن التخلّص من هذه البرامج الضارة من خلال عمل حماية ضد الفيروسات بتحديث برنامج الوقاية ضد الفيروسات، وعزل الملفات التي تحتوي على الفيروسات وإزالتها من برامج الحاسوب.[٢]


الكشف عن الفيروسات

يمكن معرفة وجود فيروسات على الحواسيب من خلال:[٣]

  • ظهور رسالة على سطح المكتب تنبّه إلى وجود فيروسات وضرورة إزالتها.
  • عدم القدرة على فتح التطبيقات أو متصفحات الإنترنت.
  • التطبيق الوحيد الذي يمكن فتحه عند وجود فيروس في جهاز الكمبيوتر هو ويندوز إكسبلورر (بالإنجليزيّة: Windows Explorer)، ولا يمكن فتح أي من الملفات لأنّ الفيروس يمنع ذلك.
  • يصبح جهاز الحاسوب بطيئاً.[٤]
  • يقوم الجهاز بإرسال ذات الإيميل أكثر من مرّة بحيث يحتوي هذا الإيميل على فيروس.[٤]
  • يبقى الضوء نشطاً على جهاز المودم الخارجيّ.[٤]
  • صوت القرص الصلب للكمبيوتر يبقى مستمرّاً.[٤]


الوقاية من فيروس الحاسوب

يمكن الوقاية من فيروس الحاسوب من خلال:[٤]

  • استخدام حاظر النوافذ (بالإنجليزيّة: pop-up blocker) في متصفح الإنترنت المُستخدَم، والذي يظهر في أعلى موقع الويب.
  • عند استخدام متصفّح انترنت إكسبلورر، يجب التأكّد من تشغيل فلتر سمارت سكرين (بالإنجليزيّة: SmartScreen) حيث يساعد هذا الفلتر على الحماية من الفيروسات عن طريق إبلاغ المستخدِم أنّ موقع الويب أو موقع التنزيل غير آمن.
  • استخدام جدار الحماية (بالإنجليزيّة: firewall)، حيث يمكن لجدار حماية ويندوز أو أي تطبيق آخر أن يخبر المستخدم عن وجود أي فيروس يحاول الاتصال بجهاز الحاسوب، ويمكنه أيضاً منع الفيروسات والهكر من محاولة تحميل التطبيقات الضارّة بجهاز الحاسوب.
  • مسح ذاكرة التخزين المؤقّت للإنترنت (بالإنجليزيّة: Internet cache)، وسجل التصفّح (بالإنجليزيّة: browsing history)، وذلك لأنّ معظم المتصفّحات تخزّن معلومات حول مواقع الويب التي تمّت زيارتها والمعلومات الشخصيّة التي تمّ تقديمها، مثل الاسم والعنوان.
  • تجنّب فتح المواقع المشكوك بها، وتشغيل المواقع الآمنة فقط.[١]


كيف يصاب الحاسوب بالفيروسات

يمكن أن يصاب الحاسوب بالفيروسات لعدّة أسباب، ومنها:[٥]

  • الأقراص المدمجة أو الأقراص الصلبة.[٢]
  • مواقع الإنترنت المختلفة.[٢]
  • تحميل الملفّات، أو البرامج، أو التطبيقات المجّانية غير الآمنة إلى النظام.
  • مشاركة أو تبادل الملفات مع مستخدمي الحاسوب الآخرين.
  • فتح رسائل البريد الإلكتروني غير الموثوقة.
  • تصفّح مواقع الويب غير الموثوقة.


المراجع

  1. ^ أ ب ت JONATHAN STRICKLAND, "How to Remove a Computer Virus"، www.electronics.howstuffworks.com, Retrieved 23-11-2017. Edited.
  2. ^ أ ب ت "computer virus", www.infoplease.com, Retrieved 23-11-2017. Edited.
  3. "How do I remove virus? ", www.answers.microsoft.com,10-10-2017، Retrieved 23-11-2017. Edited.
  4. ^ أ ب ت ث ج "Protect my PC from viruses", www.support.microsoft.com, Retrieved 23-11-2017. Edited.
  5. "HOW TO GET RID OF VIRUSES", www.novirus.uk, Retrieved 14-12-2017. Edited.