حذف الواتس أب واسترجاعه

كتابة - آخر تحديث: ٠٩:٥٩ ، ١٠ أكتوبر ٢٠١٨
حذف الواتس أب واسترجاعه

حذف الواتس آب واسترجاعه

تُعتبر عملية حذف الواتس آب WhatsApp عمليةً لا يمكن التراجع عنها حتّى ولو تمّت عن طريق الصدفة، ولن يتمكّن المستخدم من استعادة الوصول إلى حسابه، ولحذف حساب الواتس آب من على الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد، يجب اتّباع الخطوات الآتية:[١]

  • فتح تطبيق واتس آب.
  • النقر على زر القائمة، ثمّ النقر على خيار الإعدادات Settings.
  • النقر على خيار حساب Account، ثمّ خيار حذف حسابي Delete my account.


حذف الواتس آب من الآيفون

يمكن حذف حساب الواتس آب من على جهاز الآيفون من خلال اتّباع الخطوات الآتية:[٢]

  • فتح تطبيق الواتس آب وتسجيل الدخول في حال الخروج من الحساب مسبقاً، وذلك من خلال إضافة رقم الهاتف المحمول واسترجاع رمز التحقق من تطبيق الرسائل وإدخاله في الفراغ المخصص له على شاشة واتس آب.
  • النقر على خيار الإعدادات Settings الموجود أسفل يسار الشاشة.
  • النقر على خيار حساب Account الواقع أعلى منتصف الشاشة.
  • النقر على حذف حسابي Delete My Account الموجود أسفل الصفحة.
  • تحديد البلد المرتبط برقم الهاتف المحمول من خلال النقر على القائمة المنسدلة أعلى رقم الهاتف واختيار البلد الملائم.
  • النقر على مربع نص رقم الهاتف Your phone number، وإدخال رقم الهاتف الذي تمّ استخدامه للتسجيل في الواتس آب.
  • النقر على التالي Next، الموجود أعلى يمين الصفحة.
  • النقر على حذف حسابي Delete My Account الظاهر باللون الأحمر في نهاية الصفحة.


كيفية تعطيل حساب الواتس آب

لتعطيل حساب الواتس آب في حال سرقة جهاز الهاتف أو ضياعه، يجب اتّباع الخطوات الآتية:[٣]

  • الاتصال بمشغّل خدمات الهاتف المحمول ومطالبتهم بإغلاق بطاقة SIM الموجودة في الهاتف المسروق، وفي حال توفر رمز IMEI الخاص بالجهاز فيمكن مطالبة الشركة بإغلاق الجهاز.
  • الحصول على هاتف جديد وتفعيل نفس رقم الهاتف عليه، وتنشيط تطبيق الواتس آب عليه أيضاً، حيث سيتسبب ذلك في حظر الوصول إلى حساب الواتس آب على الهاتف القديم لكونه لا يعمل إلا على جهاز واحد.


المراجع

  1. "Deleting your account", www.faq.whatsapp.com, Retrieved 1-10-2018. Edited.
  2. "How to Delete Your WhatsApp Account", www.wikihow.tech, Retrieved 1-10-2018. Edited.
  3. "How To Deactivate WhatsApp Account If Phone Is Lost", www.ccm.net, Retrieved 1-10-2018. Edited.