كيف أرجع محادثات الواتس آب

كتابة - آخر تحديث: ٠٧:٥١ ، ١٧ سبتمبر ٢٠١٨
كيف أرجع محادثات الواتس آب

كيفية إرجاع محادثات واتس آب عبر جوجل درايف

يمكن إرجاع المحادثات القديمة على واتس آب من خلال الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها على جوجل درايف ( Google Drive ) باستخدام الهواتف التي تعمل بنظام Android، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:[١]

  • فتح تطبيق واتس آب، والنقر على زر القائمة، ثمّ اختيار خيار الإعدادات (Settings).
  • النقر على خيار الدردشة (Chats)، ثم خيار نسخ احتياطي للدردشة (Chat backup).
  • يمكن النقر على زر نسخ احتياطي (BACK UP) لإجراء نسخ احتياطي مباشرةً، أو النقر على زر نسخ احتياطي لجوجل درايف (Back up to Google Drive) لإجرائه بشكل دوري.
ملاحظة: في حال عدم امتلاك المستخدم حساباً على جوجل درايف فيتعين عليه إنشاء واحد أولاً بالنقر على زر (Add account)، كما أنّ عملية النسخ يمكن أن تحتاج لوقت طويل، لذا يفضل ترك الهاتف في الشاحن حتى انتهاء العملية.


كيفية إرجاع محادثات واتس آب على الآيفون

يمكن إرجاع محادثات الواتس آب على جهاز الآيفون من خلال عمل نسخ احتياطية لها على تطبيق iCloud، ومن الضروري أولاً تجهيز التطبيق لعمل نسخ احتياطية عليه، وذلك من خلال النقر على خيار الإعدادات الموجود على الشاشة الرئيسية، ثم التمرير إلى أسفل قائمة الإعدادات لحين العثور على iCloud والنقر عليه، ثم النقر على محرك الأقراص (iCloud Drive)، وتشغيل محرك الآي كلاود في حال كان مطفئاً (off)، ثم اتباع الخطوات الآتية:[٢]

  • تشغيل تطبيق الواتس آب على جهاز الآيفون، والنقر على خيار الإعدادات (Settings) الظاهر على شكل ترس.
  • النقر على زر دردشة (Chats)، ثم زر النسخ الاحتياطي للدردشة (Chat backup).
  • النقر على زر النسخ الاحتياطي الآن ( Back Up Now) للبدء بعملية النسخ.


كيفية إرجاع محادثات واتس آب المحذوفة

يمكن العثور على محادثات واتس آب المحذوفة حديثاً في النسخة الاحتياطية التي تم إنشائها، ويمكن العثور عليها من خلال فتح تطبيق واتس آب (WhatsApp) والنقر على خيار الإعدادات (Settings)، ثم خيار الدردشة (Chats)، والدردشات الاحتياطية (Chat backup)، وفي حال إنشاء نسخة احتياطية جديدة وفقدان القديمة فيمكن استرجاع هذه المحادثات من خلال حذف تطبيق واتس آب، وإعادة تحميله، والموافقة على شروط الاستخدام، وإدخال رقم الهاتف المحمول، والنقر على خيار استعادة (Restore)، والانتظار حتى انتهاء عملية الاسترداد.[٣]


المراجع

  1. "Restoring your chat history", www.faq.whatsapp.com, Retrieved 13-9-2018. Edited.
  2. Marc Lagace (27-11-2017), "How to back up your messages and media from WhatsApp on iPhone"، www.imore.com, Retrieved 14-9-2018. Edited.
  3. "How to Recover Deleted Messages in WhatsApp", www.wikihow.tech, Retrieved 14-9-2018. Edited.