فوائد وسائل التواصل الاجتماعي

كتابة - آخر تحديث: ٠٩:٢٤ ، ٧ أبريل ٢٠١٩
فوائد وسائل التواصل الاجتماعي

فوائد وسائل التواصل الاجتماعي

الاتصال والتواصل

يُعتبر الهدف الأساسي من استخدام وسائل التواصل الاجتماعي هو التواصل الفوري مع الأقارب، والأصدقاء في أيّ مكان وزمان، وكذلك التعرّف على أشخاص جُدد من مُدن وثقافات مُختلفة، ومن الأمثلة على هذه الوسائل: الفيسبوك، وتويتر.[١]


الاستمتاع والتسلية

يَستخدم العديد من الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي في أوقات استراحة العمل وفي المنزل بهدف التسلية والاستمتاع، ولمعرفة أخبار أصدقائهم دون الحاجة لسؤالهم، وذلك من خلال رؤية منشوراتهم وتعليقاتهم على هذه المواقع.[١]


إدارة المبيعات

تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كالفيسبوك، والإنستغرام، وتويتر في العديد من الشركات بهدف إدارة المبيعات، والترويج لها، ولجذب المُستهلكين الجُدُد، وإظهار مدى مصداقيّة الشركة، ومُشاركة خبراتها مع المُستهلكين.[٢]


إجراء الأبحاث الديموغرافيّة

يحرص الكثير من رجال الأعمال على استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بهدف توفير المعلومات والبيانات الكافية حول رغبات المُستهلكين وعاداتهم الشرائية، وكذلك لتطوير الاستراتيجيات التسويقيّة، وجعلها أكثر فاعليّةً.[٢]


الاطلاع على الأخبار

أصبح بإمكان المستخدمين الاطلاع على آخر المُستجدّات والأخبار حول العالم، وذلك من خلال الصفحات الإخباريّة التي قاموا بإضافتها ومُتابعتها عبر حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي.[٣]


مشاركة الأماكن

توفّر العديد من وسائل التواصل الاجتماعي خاصيّة مشاركة الأماكن، والأنشطة المُختلفة مع الآخرين إن كان المُستخدم يرغب بذلك، ومنها فيسبوك، وتويتر، وسناب شات، وإنستغرام، وغيرها العديد من التطبيقات الأُخرى.[٤]


استخدامات وسائل الاتصال في التعليم

  • إنشاء مواقع تواصل للطلاب: تقوم العديد من المؤسسات التعليمية بإنشاء مواقع إلكترونيّة لتحفيز التواصل بين المعلّمين والطلاب وأولياء الأمور، بهدف تنظيم الأنشطة وتوفير الوقت، بالإضافة إلى السعي لتطوير مهارات الطُلاب في استخدام التكنولوجيا.[٥]
  • عقد الاجتماعات عبر الفيديو: أصبح بإمكان أولياء الأمور والمعلمين عقد الاجتماعات عبر الفيديو، والمشاركة بها بكل سهولة من خلال الهواتف الذكية، وغيرها من الأجهزة التي تدعم ذلك، ممّا سهل على كُلّ من المدرسة وأولياء الأمور التباحث في شؤون الطلبة ومتابعتها باستمرار.


المراجع

  1. ^ أ ب "The Pros and Cons of Social Networking", www.lifewire.com, Retrieved 9-8-2018. Edited.
  2. ^ أ ب Kimberlee Leonard (29-6-2018), "The Advantages of Social Network Sites"، www.smallbusiness.chron.com, Retrieved 9-8-2018. Edited.
  3. Grace Fleming (3-10-2018), "Finding Current Events Resources"، www.thoughtco.com, Retrieved 9-8-2018. Edited.
  4. Daniel Nations (29-1-2018), "Popular Types of Social Networking Sites"، www.lifewire.com, Retrieved 9-8-2018. Edited.
  5. "Top 10 Tech Tools for Grades K-5", www.thoughtco.com, Retrieved 9-8-2018. Edited.