تطبيقات التواصل الاجتماعي

كتابة - آخر تحديث: ١٤:٣٥ ، ١٠ يناير ٢٠٢١
تطبيقات التواصل الاجتماعي

تطبيقات التواصل الاجتماعي

تُشير تطبيقات التواصل الاجتماعي إلى المنصّات الاجتماعية التي يتمّ استخدامها من خلال الهواتف الذكية،[١] ففي حين أنّ هناك العديد من وسائل التواصل الاجتماعي التي لا يُمكن استخدامها إلّا من خلال التطبيق الخاص بالهاتف المحمول؛ كتطبيق السناب شات،[٢] إلّا أنّ هناك منصات عديدة لوسائل التواصل الاجتماعي يُمكن استخدامها من خلال التطبيق الخاص بالهواتف المحمولة أو من خلال المواقع الإلكترونية؛ كالفيسبوك، وتويتر، ولينكد إن، وغيرها، وتجدر الإشارة إلى أنّ استخدام بعض منصات التواصل الاجتماعي من خلال التطبيق لا يمنح المُستخدِم كامل الامتيازات التي يُمكنه الحصول عليها عند استخدامه للموقع الخاص بمنصة التواصل الاجتماعيّ تلك.[١]


أمثلة على تطبيقات التواصل الاجتماعي

الفيسبوك

أُسّس الفيسبوك من قِبل مارك زوكربيرج عام 2004م، ويُعتبر أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي؛ حيث بلغ عدد مستخدميه لغاية الربع الأول من عام 2019م ما يزيد عن 2.3 مليار مستخدم نشِط،[٣] حيث يُتيح لمستخدميه إمكانية إنشاء ملفات تعريفية خاصة بهم، أو صفحات، أو مجموعات تهتم مجالٍ معيّن، كما يُمكن من خلال الفيسبوك مُشاركة النصوص، والصور، ومقاطع الفيديو مع المستخدمين الآخرين عبر العديد من الطرق؛ كالنشر على الحائط (Wall) الذي يُعتبر بمثابة لوح نشرٍ خاص بالمُستخدِم يسمح له بنشر المُحتوى الذي يريده ليتفاعل معه الآخرون.[٤]


الإنستغرام

يُعتبر تطبيق الإنستغرام أحد وسائل التواصل الاجتماعي القائمة على مُشاركة الصور ومقاطع الفيديو القصيرة، وتم إطلاق هذا التطبيق في أواخر عام 2010م، وكان يتوافق في ذلك الوقت للعمل عبر الأجهزة التي تعمل بنظام iOS فقط، ثمّ أصبح مُتاحاً للعمل عبر الأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد عام 2012م؛ أيّ في نفس العام الذي اشترت فيه شركة الفيسبوك هذا التطبيق ليُصبح ملكاً لها.[٥]


يُتيح تطبيق الإنستغرام لمستخدميه إمكانية متابعة المستخدمين الآخرين، والوصول إلى موجز الصفحة الرئيسية الخاصة بالمُستخدِم الذي يضمّ آخر ما نشره الأشخاص الذين يتابعهم، كما يُتيح تطبيق الإنستغرام التفاعل مع منشورات المستخدمين الآخرين من خلال الإعجاب بها أو التعليق عليها، بالإضافة إلى إمكانية تبادل الرسائل الخاصة بين المستخدمين.[٥]


سناب شات

يُعتبر تطبيق سناب شات (Snapchat) أحد تطبيقات التواصل الاجتماعي التي يُمكن استخدامها من خلال الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد أو iOS،[٦] وتمّ إطلاقه في نهاية عام 2011م من قِبل مجموعةٍ من طلاب جامعة ستانفورد،[٧] ويُعنى التطبيق بنشر الصور أو مقاطع الفيديو من خلال ما يُعرف باللقطات (بالإنجليزية: Snaps)، بحيث يتمكّن أصدقاء المستخدم عبر التطبيق من مشاهدتها، ثّم تختفي تلك اللقطات بعد ذلك.[٦]


يُوفّر تطبيق سناب شات خاصية الدردشة التي يُمكن من خلالها إرسال الرسائل واستقبالها كما هو الحال في بعض تطبيقات المراسلة الأخرى، إلّا أنّ الدردشات التي تتم عبر سناب شات تختفي أيضاً بمجرّد مُشاهدتها، ويُمكن ضبط إعدادات حساب المُستخدِم ليتمّ إخفاء اللقطات والدردشات بعد 24 ساعة على نشرها بدلاً من اختفائها بعد مشاهدتها من المستخدمين الآخرين،[٦] كما يُوفّر التطبيق ميزة شائعة الاستخدام بشكل كبير وهي [كيفية إظهار فلاتر سناب شات|الفلاتر]] التي يُمكن إضافتها إلى الصور التي يتمّ التقاطها.[٧]


تيك توك

يُعدّ التيك توك (TikTok) أحد أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تمّ تصميمها للعمل عبر أجهزة الهواتف المحمولة التي تعمل بأيٍ من نظاميّ التشغيل الأندرويد و iOS، وتم تطوير هذا التطبيق عام 2016م،[٨] من قِبل شركة (ByteDance) الصينية، ومنذ ذلك الوقت يُعدّ تطبيق التيك توك أحد أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي حتّى اليوم، حيث يستخدمه ما يزيد عن مليار مُستخدِم حول العالم.[٩]


يُتيح التطبيق لمُستخدِميه إمكانية استخدام هواتفهم المحمولة لتصوير مقطع فيديو لا تزيد مدته عن 15 ثانية ثم مُشاركته مع المستخدمين الآخرين ليتمكنوا من مشاهدته، كما يُتيح التطبيق لمستخدميه إمكانية إضافة الفلاتر لمقاطع الفيديو أو إضافة الموسيقى إليها، بالإضافة إلى إمكانية إنشاء فيديو واحد يجمع بين أكثر من مُستخدِم في وقتٍ واحد عبر التطبيق.[٩]


فيسبوك ماسنجر

يُعتبر تطبيق فيسبوك ماسنجر (Facebook Messenger) أحد تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تمّ تصمميها لتعمل عبر أجهزة الهواتف الذكية التي تعمل بنظاميّ الأندرويد أو iOS، وتمّ إطلاق هذا التطبيق من قِبل شركة فيسبوك عام 2010م، ويُعتبر بمثابة تطبيقٍ مُستقل عن تطبيق الفيسبوك، حيث يتمّ تنزيله بشكل مُنفصل من متجر التطبيقات الخاص بالهاتف المحمول، على الرغم من إمكانية الدخول إلى الماسنجر باستخدام حساب الفيسبوك الخاص بالمستخدم.[١٠]


يُمكن استخدام تطبيق الماسنجر بشكلٍ منفصل عن الفيسوك من قِبل المستخدِمين الذين لا يملكون أيّ حسابات عبر الفيسبوك، ويُعنى الماسنجر بإرسال الرسائل الفردية والجماعية، كما لا يقتصر مضمون الرسائل التي يتمّ إرسالها عبر الماسنجر على النصوص فقط؛ حيث يُمكن إرسال الصور، ومقاطع الفيديو، والصور المُتحركة، والملصقات، والرموز التعبيرية، وتجدر الإشارة إلى أنّه يُمكن استخدام الماسنجر لإجراء مكالمات صوتية، أو مرئية في حال توفّر شبكة إنترنت يتّصل بها جهاز الهاتف الخاص بالمُستخدِم.[١١]


فايبر

يُعتبر تطبيق فايبر (Viber) أحد تطبيقات التواصل الاجتماعي التي يُمكن استخدامها من خلال تحميلها عبر الهاتف المحمول الخاص بالمُستخدِم، أو عبر جهاز الكمبيوتر الخاص به، ويُعتبر واحداً من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي حيث يستخدمه ما يزيد عن 235 مليون مُستخدِم نشِط في الشهر الواحد، ويُعنى هذا التطبيق باتصال المُستخدِمين ببعضهم البعض بشكلٍ مجانيّ سواءً بإجراء المكالمات الصوتية والمرئية، أو من خلال إرسال الرسائل النصية والصور.[١٢]


يُمكن إنشاء حساب في تطبيق الفايبر من خلال رقم هاتف المُستخدِم، حيث تصله رسالة نصية للتحقُق من الحساب المراد إنشاؤه، ومن الميزات الهامة التي يُوفرها هذا التطبيق أيضاً إمكانية إنشاء دردشات جماعية لعدد كبيرة من المُستخدِمين يصل عددهم إلى مئتي مستخدم.[١٢]


وي تشات

يُعتبر تطبيق وي تشات (WeChat) أحد أكثر شبكات التواصل الاجتماعي انتشاراً؛ حيث يستخدمه ما يزيد عن مليار مُستخدِم نشِط في الشهر الواحد مُعظمهم من الشعب الصيني، وعلى الرغم من أنّ وي تشات بدأ كتطبيق للمُراسلات الفورية إلّا أنّ انتشاره أدّى إلى تطوير العديد من الميزات التي يُوفّرها؛ حيث أصبح بإمكان المستخدمين مشاركة المحتوى مع أصدقائهم من خلاله، بالإضافة إلى إمكانية الانضمام إلى المجموعات، ومتابعة المستخدمين الآخرين، كما يُتيح إنشاء حسابات شخصية عادية، بالإضافة إلى حسابات أُخرى رسمية.[١٣]


تيليغرام

يُعتبر تطبيق التيليغرام (Telegram) أحد وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمراسلات، وتمّ تأسيس هذا التطبيق عام 2013م ليُصبح في الوقت الحالي أحد أكثر تطبيقات التواصل الاجتماعي انتشاراً؛ حيث يبلغ عدد مُستخدِميه ما يُقارب 200 مليون مُستخدم في الشهر الواحد،[١٤] ويُوفّر التطبيق لمستخدميه إمكانية إرسال الرسائل، وإجراء المُكالمات الهاتفية وفقاً لطُرق اتصالٍ آمنة ومُشفّرة، ويُمكن تحميل تطبيق التيليغرام عبر أجهزة الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد، أو نظام iOS، كما يمكن تحميل برنامج تيليغرام وتثبيته للعمل عليه عبر أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بأنظمة ويندوز، أو لينكس، أو ماك.[١٥]


المراجع

  1. ^ أ ب Shelley Röstlund, "Insights on Digital Marketing"، harbour32.co.uk, Retrieved 15-12-2020. Edited.
  2. Elise Moreau (12-5-2020), "What Is Snapchat? An Intro to the Popular Ephemeral App"، www.lifewire.com, Retrieved 15-12-2020. Edited.
  3. Computer Hope (31-8-2020), "Facebook"، www.computerhope.com, Retrieved 31-12-2020. Edited.
  4. Margaret Rouse (1-8-2014), "Facebook"، whatis.techtarget.com, Retrieved 31-12-2020. Edited.
  5. ^ أ ب Ben Stegner (4-12-2019), "What Is Instagram and How Does It Work?"، www.makeuseof.com, Retrieved 31-12-2020. Edited.
  6. ^ أ ب ت PHILIP BATES (27-3-2019), "What Is Snapchat and How Does It Work?"، www.makeuseof.com, Retrieved 15-12-2020. Edited.
  7. ^ أ ب Margaret Rouse (1-10-2016), "Snapchat"، searchmobilecomputing.techtarget.com, Retrieved 15-12-2020. Edited.
  8. Computer Hope (7-6-2019), "TikTok"، www.computerhope.com, Retrieved 15-12-2020. Edited.
  9. ^ أ ب DEBORAH DSOUZA (10-2-2020), "What Is TikTok?"، www.investopedia.com, Retrieved 15-12-2020. Edited.
  10. Computer Hope (31-1-2019), "Facebook Messenger"، www.computerhope.com, Retrieved 15-12-2020. Edited.
  11. Elise Moreau (23-10-2020), "Facebook Messenger: Everything You Need to Know"، www.lifewire.com, Retrieved 15-12-2020. Edited.
  12. ^ أ ب "What is Viber?", www.webwise.ie, Retrieved 15-12-2020. Edited.
  13. Emilia Korczynska (8-5-2019), "Chinese Social Media: Does Social Media in China Differ from The West?"، medium.com, Retrieved 15-12-2020. Edited.
  14. Scott Adam Gordon (26-4-2019), "What is Telegram and why should I use it?"، www.androidauthority.com, Retrieved 15-12-2020. Edited.
  15. Stacy Fisher (8-12-2020), "11 Best Free Internet Phone Calls Apps"، www.lifewire.com, Retrieved 15-12-2020. Edited.