طريقة إرجاع حساب فيس بوك

بواسطة: - آخر تحديث: ٠٩:١٥ ، ٨ أبريل ٢٠١٩
طريقة إرجاع حساب فيس بوك

حساب الفيسبوك

يُعتبر الفيسبوك موقع التواصل الاجتماعي الأول في العالم، ففي أواخر العام 2012م تم الإعلان عن تجاوز الفيسبوك حاجز المليار مُستخدِم، وقد تم إطلاق الفيسبوك في العام 2004م من قِبل مارك زوكربيرغ، ويُوفر هذا الموقع لمُستخدميه العديد من المزايا المُختلفة؛ كالتواصل مع الأصدقاء أو نشر المُشاركات المُختلفة كالصور والفيديوهات، أو حتى مُشاركة التحدُث عمّا يقوم المُستخدِم بفعله، كما يستطيع مُستخدِم الفيسبوك ممارسة بعض الألعاب المتوفرة على هذا الموقع، وجدير بالذكر أنه يُمكن الوصول إلى الموقع الرسمي للفيسبوك على شبكة الإنترنت عبر التوجه إلى العنوان www.facebook.com أو عبر النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا.[١]

يقوم موقع الفيسبوك بتوفير العديد من إعدادات الخصوصية لمُستخدميه، إذ يستطيع المُستخدِم تخصيص رؤية ما يقوم بنشره عبر حسابه وحصرها لبعض أشخاص، أو حتى منع التواصل مع بعض المُستخدِمين، أو تحديد الجزء المُتاح من ملفهم الشخصي، وغيرها الكثير من إعدادات الخصوصية المُختلفة.[٢]


إرجاع حساب فيس بوك الذي تم حذفه من المُستخدِم نفسه

قد يرغب مُستخدِم الفيسبوك بالتراجُع عن عملية حذف الحساب واسترجاع حسابه، ويكون هذا الأمر ممكناً في حالة عدم مرور فترة أكثر من أسبوعين على القيام بعملية الحذف، حيث إنه سيتم حذف الحساب بشكل كلي بعد مرور هذه الفترة، وفيما يأتي خطوات استعادة وتفعيل تنشيط الحساب المُعطل بسبب الحذف عبر الفيسبوك:[٣]

  • الذهاب للموقع الإلكتروني للفيسبوك على شبكة الإنترنت، ويمكن الوصول إلى هذا الموقع من خلال النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا.
  • إدخال عنوان البريد الإلكتروني (Email address) الخاص بالمُستخدِم أو رقم الهاتف (Phone number) الذي تم التسجيل من خلاله عبر الفيسبوك.
  • إدخال كلمة المرور الخاصة بتأمين الحساب المُراد استعادته في الفيسبوك.
  • النقر على زر الدخول (Log In).
  • النقر على زر إلغاء الحذف (Cancel Deletion) إذا تم طلب ذلك من المُستخدِم، ثم البدء باستخدام الحساب بشكل طبيعي.


إرجاع حساب فيس بوك الذي تعرض للاختراق

قد يتعرض مُستخدِم الفيسبوك للعديد من محاولات الاختراق لحسابه عبر هذا الموقع، ويوجد العديد من المؤشرات التي قد تدل على أن الحساب قد تعرض للاختراق، كأن يتم تغيير كلمة السر الخاصة بالحساب، أو أن يتم إرسال طلبات صداقة لأشخاص غير معروفين عبر الحساب، أو حتى إرسال رسائل لم يقم المُستخدم بإنشائها أو حتى تغيير أي من معلومات المُستخدم كاسمه أو حتى تاريخ ميلاده، وفي حال ملاحظة المُستخدم لأي من الأمور السابقة فإنه لا بد من أن يقوم بتغيير كلمة المرور لحسابة وبشكل مُباشر، وذلك في حال تمكُنه من الدخول إلى حسابه، أما حالة تعذُر الوصول إلى الحساب، فإنه يُمكن التقدُم ببلاغ لإدارة الفيسبوك بهدف تقديم المُساعدة للمُستخدِم ليتمكن من استرجاع حسابه وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بالحساب المُخترَق، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:[٤]

  • فتح الصفحة الإلكترونية التي يُمكن من خلالها التقدُم ببلاغ لإدارة الفيسبوك عن اختراق الحساب الخاص بالمُستخدِم، ويُمكن الوصول إلى هذه الصفحة عبر النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا.
  • النقر على خيار تم اختراق حسابي (My Account Is Compromised).
  • إدخال رقم الهاتف (Phone number) أو عنوان البريد الإلكتروني (Email address) الذي تم التسجيل من خلاله عبر الفيسبوك.
  • النقر على خيار البحث (Search).
  • إدخال كلمة المرور الحالية (Current password) لحساب الفيسبوك، وإدخال كلمة المرور القديمة (Old password).
  • النقر على خيار المُتابعة (Continue).
  • اختيار أحد الأسباب التي جعلت المُستخدِم يعتقد بأنه تم اختراق حسابه في الفيسبوك، النقر على خيار المُتابعة (Continue).
  • النقر على زر البدء (Get Started)، ثم اتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتأمين الحساب وتغير كلمة السر.


إرجاع حساب فيس بوك الذي تم نسيان بيانات الدخول إليه

قد يتعذر على مُستخدِم الفيسبوك الدخول إلى حسابه، وذلك بسبب نسيانه لأي من بيانات تسجيل الدخول لهذا الحساب، كعنوان البريد الإلكتروني (Email address) أو حتى كلمة المرور (Password)، ويُتيح الفيسبوك لمُستخدميه إمكانية استرجاع مثل هذا الحساب، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:[٥]

  • الذهاب إلى الموقع الرسمي للفيسبوك على شبكة الإنترنت، ويُمكن الوصول إلى هذا الموقع عبر النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا.
  • النقر على زر نسيتَ الحساب؟ (?Forgot account)، والذي يظهر أسفل حقول تسجيل الدخول لحساب الفيسبوك.
  • البحث عن الحساب المُراد إرجاعه واسترداد الوصول إليه، ويمكن البحث عن الحساب من خلال عنوان البريد الإلكتروني (Email address) لحساب الفيسبوك أو رقم الهاتف (Phone number) الذي تم التسجيل من خلاله عبر الفيسبوك، أو الاسم الكامل (Full name) لمُستخدِم الفيسبوك.
  • النقر على خيار البحث (Search).
  • اختيار الحساب المُراد استعادته من ضمن القائمة الظاهرة على الشاشة، وذلك في حال تم البحث عن الحساب باستخدام الاسم الكامل (Full name) للمُستخدِم.
  • النقر على خيار إرسال الرمز عبر رسالة نصية (Send code via SMS)، وذلك في حال تم البحث عن الحساب عبر إدخال رقم الهاتف (Phone number)، أو اختيار إرسال الرمز عبر الإيميل (Send code via email)، وذلك في حال تم البحث عن الحساب عبر إدخال عنوان البريد الإلكتروني (Email address).
  • النقر على زر المُتابعة (Continue).
  • إدخال الكود الذي تم استقباله عبر رقم الهاتف أو عبر عنوان البريد الإلكتروني، والذي يتكون من ست خانات.
  • النقر على زر المُتابعة (Continue).
  • إدخال كلمة مرور جديدة (New Password) لحماية حساب الفيسبوك المُراد استرجاعه.
  • النقر على زر المُتابعة (Continue).


نصائح عامة للحفاظ على أمان حساب الفيسبوك

يوجد العديد من الأمور التي يُمكن اتباعها للحفاظ على أمان حساب الفيسبوك الخاص بالمُستخدِم، ومنها الآتي:[٦]

  • تأمين كلمة مرور الحساب، فلتأمين حساب الفيسبوك لا بد من حماية كلمة المرور الخاصة به، وذلك من خلال تجنُب استخدامها عبر أي مكان آخر على شبكة الإنترنت، والحرص على تجنُب معرفة الآخرين بها، كما لا بد من الحرص على اختيار كلمة مرور صعبة بحيث لا يتمكن الآخرين من التنبؤ بها.
  • تسجيل الخروج (Sign out) من حساب الفيسبوك عند استخدامه على أي جهاز غير خاص بالمُستخدِم.
  • استخدام برامج الحماية من الفيروسات على جهاز المُستخدِم.
  • الحرص على حماية حساب البريد الإلكتروني (Email account) الذي يرتبط بحساب الفيسبوك.
  • التحقُق والتفكير قبل تنزيل أي ملفات من الإنترنت.


تفعيل نظام المُصادقة الثنائي لحساب الفيسبوك

يعمل نظام المُصادقة الثنائي (two-factor authentication) عبر الفيسبوك من خلال مبدأ تسجيل الدخول من خلال كلمة السر بالإضافة إلى رمز يتم إرساله إلى رقم المُستخدِم في كل مرة يتم تسجيل الدخول إلى الحساب من أي جهاز آخر، ويُمكن تفعيل هذه الخاصية عبر اتباع الخطوات الآتية:[٧]

  • الانتقال إلى قائمة الإعدادات (Settings).
  • اختيار خيار الأمان (Security)، ثم اختيار خيار موافقات تسجيل الدخول (Login Approvals).
  • تحديد زر الاختيار الظاهر محاذاة خيار طلب رمز تسجيل الدخول للوصول إلى حسابي من متصفحات غير معروفة (Require a login code to access my account from unknown browsers).


تغيير كلمة المرور لحساب الفيسبوك

قد يرغب مُستخدم الفيسبوك بتغيير كلمة المرور لحسابه، وذلك لأسباب مختلفة سواء كان هذا الامر بدافع أمني أو بغيره من الدوافع، وفيما يأتي طريقة تغيير كلمة المرور لحساب الفيسبوك:[٨]

  • تسجيل الدخول إلى حساب المُستخدِم.
  • النقر على رمز القائمة (Menu) ثم النقر على خيار الإعدادات (Settings).
  • الانتقال إلى قسم الأمان وتسجيل الدخول (Security and Login).
  • النقر على زر تعديل الظاهر بمحاذاة خيار تغيير كلمة المرور (Change Password).
  • إدخال كلمة المرور الحالية (Current password)، ثم إدخال كلمة المرور الجديدة (New password).
  • النقر على زر حفظ التغييرات (Save Changes).


المراجع

  1. Computer Hope (2-4-2019), "Facebook"، www.computerhope.com, Retrieved 3-4-2019. Edited.
  2. Margaret Rouse, "Facebook"، whatis.techtarget.com, Retrieved 3-4-2019. Edited.
  3. "How to Recover a Disabled Facebook Account", www.wikihow.com, Retrieved 3-4-2019. Edited.
  4. Andy O'Donnell (10-11-2018), "Help! My Facebook Account Has Been Hacked"، www.lifewire.com, Retrieved 3-4-2019. Edited.
  5. "Locked out of your Facebook account?", edu.gcfglobal.org, Retrieved 3-4-2019. Edited.
  6. "Security Tips", web.facebook.com, Retrieved 3-4-2019. Edited.
  7. MATT KLEIN (1-11-2017), "How to Secure Your Facebook Account"، www.howtogeek.com, Retrieved 3-4-2019. Edited.
  8. "How To Change Your Password on Facebook", ccm.net, Retrieved 3-4-2019. Edited.